Esse artigo irá te auxiliar na criação da regra/filtro de bounces dentro do Office 365 ou Outlook, porém, dependendo da sua experiência conseguirá aplicar para qualquer outro servidor de e-mail.


- Após acessar sua conta do Office 365, Outlook ou Exchange clique sobre a engrenagem no canto superior direito;

- Clique em Configurações ou Opções de acordo com o provedor que você estiver utilizando e procure por Regras de Caixa de Entrada;


- Clique no botão (mais) para adicionar uma nova regra;

- Preencha o nome da regra como "Bounces" e escolha a condição em que a regra será aplicada. Para o nosso caso será "Inclui estas palavras" > "no endereço do remetente";


- Na tela seguinte, insira as palavras que serão buscadas no endereço do remetente para aplicar a regra e clique no botão . São elas "postmaster@" e "mailer-daemon@" (sem aspas);

- Na próxima etapa "Faça o seguinte", escolha a opção "Mover, copiar ou excluir" > "Mover a mensagem para a pasta" e escolha a pasta "Ramper_Bounces";

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- Seu filtro deverá ficar da seguinte forma:

Se estiver igual a imagem acima, basta clicar em "Ok" para salvar as configurações que o filtro será criado;


A partir desse momento todas as vezes que você enviar uma cadência para um endereço de e-mail inválido, a mensagem de falha de entrega será redirecionada automaticamente para a pasta Ramper_Bounces!